SBIネット銀行住宅ローン 団体信用生命保険・団体信用就業不能保障保険 メールが届かないので問い合わせた

SBIネット銀行の住宅ローンの本審査時の際に団体信用生命保険・団体信用就業不能保障保険の「保険の申込（告知）」というのが必要だが、メールが届かない。

10時ごろにWEBで相談番号と生年月日、メールアドレスを入力してメールの確認を行ったが、1時間待ってもその後のメールが届かない。タイムラグがある旨などはどこにも記載されていない（記載は見つからなかった）。よくある質問も見つからないし、google先生に聞いてもわからなかった。

メールアドレスに誤りがあったのかと思って、もう一度やろうとしたが、既に受付済みでエラーになってしまう。

問い合わせた。

結果、即時ではないのでタイムラグがあるとのこと。
午前10時ごろに行ったら、午後になるとのことだった。